Bericht hat mich animiert, Mercedes-Benz zu kontaktieren, da ich meiner Frau vor 6 Wochen eine neue B-Klasse zum Geburtstag geschenkt habe.
Nach endlosen Drehern in der Warteschleife, habe ich letztlich die Pressestelle erreicht. Dort zeigte man sich etwas hilflos, ja, man habe am Rande von dem Bericht gehört, aber wer im Hause dazu eine Auskunft an Kunden erteilen könne, wisse man auch nicht so genau. Ich möchte mal eine Frau Sowienoch anrufen oder anmailen, die sei im Thema drin. Anruf war erfolglos, da dauernd besetzt, E-Mail wurde bislang nicht beantwortet.
Egal, was an der Sache nun dran ist oder nicht, der Hersteller liefert einen weiteren Beweis, welche geringe Wertschätzung er für seine Klienten auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten zeigt.
Ich hoffe, daß Frontal 21 die Angelegenheit weiter verfolgt, um zur Aufklärung beizutragen. Übrigens - im Fahrzeug riecht es "neu", so wie man
das aus der Vergangenheit immer kannte. Meine Frau fährt zur Zeit trotz Klimaanlage mit offenem Fenster.